Zanim do nas napiszesz
Najczęściej zadawane pytania
Być może znajdziesz odpowiedź tutaj. W przeciwnym razie napisz do naszego zespołu, korzystając z formularza poniżej.
Przesyłka zawiera starannie zapakowaną katanę lub katany. Jeśli wybierzesz tę opcję, dołączymy również certyfikat autentyczności. Do każdej zamówionej katany dodajemy bezpłatnie japoński materiałowy pokrowiec o wartości 70 zł. Możesz także dobrać stojak, zestaw do konserwacji lub eleganckie pudełko do przechowywania.
Każda katana powstaje dopiero po złożeniu zamówienia. Nie produkujemy na zapas i nie przechowujemy gotowych mieczy. Po potwierdzeniu zamówienia nasi rzemieślnicy rozpoczynają ręczne kucie specjalnie dla Ciebie, zgodnie z japońską tradycją.
Wytwarzanie na zamówienie pomaga zachować jakość materiałów i uniknąć utleniania związanego z długim magazynowaniem. Otrzymujesz dzięki temu świeżo wykutą głownię. Po ukończeniu katany wysyłamy z Chin, co pozwala połączyć sprawną dostawę z rozsądnym kosztem.
Każda katana jest wykonywana ręcznie, z dbałością o każdy szczegół. Od potwierdzenia zamówienia do wysyłki upływa zwykle od 3 do 10 dni.
Sama dostawa trwa następnie od 5 do 15 dni. Wyjątkowe okoliczności mogą wydłużyć te terminy. Dokładamy starań, aby dostarczyć zamówienie sprawnie, ale nie możemy zagwarantować konkretnej daty.
Wszystkie nasze miecze mają konstrukcję full tang: trzpień głowni biegnie przez całą długość rękojeści. Takie rozwiązanie zwiększa wytrzymałość i poprawia wyważenie, nawiązując do tradycyjnego japońskiego rzemiosła.
Ze względu na specyfikę katan korzystamy z odpowiednio dobranych sposobów wysyłki. Zależy nam na sprawnej i bezpiecznej dostawie oraz ograniczeniu ryzyka zatrzymania przesyłki w odprawie celnej. Zazwyczaj wysyłamy przez UPS. Jeśli ta opcja nie jest dostępna, korzystamy z usług naszego partnera SF Express.
Starannie przygotowujemy wysyłki, aby ograniczyć ryzyko dodatkowych opłat. W zdecydowanej większości przypadków nasi klienci nie ponoszą dodatkowych kosztów.
W rzadkich przypadkach urząd celny może jednak naliczyć opłaty importowe. Koszty te ponosi kupujący, zgodnie z naszymi zastrzeżeniami odpowiedzialności.
Tak, zwykłą katanę, również z ostrą głownią, można w Polsce kupić i posiadać bez pozwolenia na broń. Zgodnie z zasadami naszego sklepu sprzedaż prowadzimy wyłącznie osobom pełnoletnim (18+).
Katanę można przechowywać w kolekcji lub eksponować w domu. Na czas przewozu zalecamy schowanie jej do pochwy i zamkniętego pokrowca. W miejscach publicznych obowiązują zasady bezpieczeństwa, a na zgromadzeniach i imprezach masowych dodatkowe zakazy dotyczące niebezpiecznych przedmiotów.
Rozumiemy, że wielu klientów chciałoby obejrzeć katanę i wziąć ją do ręki przed zakupem. Nie mamy jeszcze sklepu stacjonarnego.
Dlatego udostępniamy szczegółowe zdjęcia, dokładne opisy i informacje potrzebne do świadomego zakupu. Jakość naszych produktów pozostaje dla nas priorytetem również przy sprzedaży na odległość.
Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi?
Napisz do nas — nasz zespół odpowie Ci osobiście.
